Quản lý Kinh doanh kênh online

Quản lý và phát triển đội ngũ bán hàng online chuyên tư vấn & chốt đơn các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe, thực phẩm bổ sung.

Trực tiếp xây dựng kế hoạch bán hàng online theo từng giai đoạn (tuần/tháng).

Phân bổ và theo dõi KPI doanh số, tỉ lệ chốt đơn, tỉ lệ upsell của từng nhân viên.

Đào tạo đội nhóm về:

• Kiến thức sản phẩm TPBVSK & thực phẩm bổ sung

• Kỹ năng tư vấn đúng – đủ – tuân thủ quy định quảng cáo ngành

Quản lý hoạt động bán hàng trên các kênh:

• Fanpage, Zalo, Chat inbox

• TikTok (comment/inbox/livestream nếu có)

• Sàn TMĐT (nếu triển khai)

Phối hợp với Marketing để:

• Nhận data khách hàng

• Triển khai chương trình khuyến mãi, combo, livestream bán hàng

Kiểm soát chất lượng tư vấn, đảm bảo không tư vấn sai công dụng, không quảng cáo như thuốc.

Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh số.

Tốt nghiệp CĐ, ĐH ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử,...

Có 3-5 năm kinh nghiệm bán online TPBVSK/thực phẩm bổ sung/dược/mỹ phẩm.

Đã từng:

• Là Trưởng nhóm / Leader / Sale chủ lực có quản lý người

• Hoặc sale giỏi, có khả năng lên leader

Hiểu đặc thù ngành:

• Khách hàng cần tư vấn kỹ

• Bán dựa trên niềm tin, kiến thức sản phẩm

Có kỹ năng:

• Quản lý và thúc đẩy đội nhóm

• Chốt sale online, xử lý từ chối

• Đọc và phân tích số liệu bán hàng

Có trách nhiệm, chịu áp lực doanh số, có tinh thần làm chủ.